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Werner Loch

Tolle Reise,
sehr aufmerksame Führung mit Begleitung bis zum Rückflug.
Hotel Dostojewski hatte Klimaprobleme da die Fenster nicht zu öffnen waren.
Schlechte Abflugzeit beim Rückflug, Start im Hotel 4 Uhr morgens

Lieber Herr Loch,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihre kritischen Hinweise nehmen wir sehr ernst und zum Anlass, unser Produkt weiter zu verbessern und für Sie noch attraktiver zu machen.
Die Situation mit der Klimaanlage in Ihrem Hotelzimmer haben wir mit dem Hotelmanagement besprochen. Das Hotel hat sich für den Fall der Fälle (wenn die Klimaanlage ausfallen sollte) mit mobilen Ventilatoren ausgestattet, um in solchen Fällen eine vorübergehende Lösung parat zu haben.
Zur frühen Rückflugzeit: Die Fluggesellschaft Aeroflot plant, zumindest für die Verbindung zwischen St. Petersburg und Berlin sowie Hamburg angenehmere (zusätzliche) Flugzeiten am Nachmittag einzuführen.
Herzlichst Ihr
Alexander Kudriavtsev

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