Matthias Maier
Schönen guten Tag!
Wir, meine Ehefrau als auch meine Eltern, melden uns aus dem gemeinsamen Urlaub in St. Petersburg zurück.
Wir hatten die Reise ja speziell bei Ihnen gebucht, auch wegen meinem Vater, der für die Reise auf den Rollstuhl angewiesen war.
Ich möchte die Gelegenheit nutzen, ein kleines Resumee zu geben:
Vorab, wir, insbesondere meine Eltern die sich die Reise wünschten, waren vollauf zufrieden und haben sich sehr gefreut.
Die Reiseleitung vor Ort, mit Namen Natalia, war sehr gut, sprach einwandfreies Deutsch, hatte großes Wissen bei den kulturellen Besichtigungen und war auch stets bereit, auf die Belange meines Vaters bezüglich des Rollstuhles einzugehen.
Das Programm war ebenfalls hervorragend zusammengestellt, inhaltlich war alles abgedeckt. Letztendlich bleibt als „Kritik“ nur zu sagen, dass wir während der Halbzeit der Reise noch einen halben Pausentag hätte einbauen können, was man aber vorher nicht unbedingt besser wissen konnte, und der für uns allein bereitgestellte Reisebus hatte einen etwas hohen Einstieg für meinen gehbehinderten Vater, was letztendlich aber doch „gemanaged“ werden konnte.
Die für mich und meine Frau gebuchten Theaterkarten waren auch sehr gut gewählt, nur würden wir sie beim nächsten Mal direkt in St. Petersburg bzw. im Hotel kaufen, da sie dort etwas günstiger angeboten wurden und die Plätze besser ausgewählt werden konnten.
Stichwort Hotel: Einwandfrei, sauber, super gelegen und mehr als kompetentes Personal, kann bedenkenlos weiterempfohlen werden.
Bleibt nur zu sagen: Vielen Dank, auch im Sinne meiner Eltern. Wir können sie als Anbieter für Reisen nach Russland bzw. St.Petersburg bedenkenlos weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Matthias Maier