Herbert und Gisela Rathjen

Moskau und Sankt Petersburg vom 10. bis 18. August 2019 einschl. Ausflugspaket
Liebes ALEX-Team,
im wesentlichen hat diese tolle Reise unsere Erwartungen übertroffen.
Wir können uns den positiven Bewertungen der anderen Gäste nur anschließen.
Die beiden Hotels in Moskau und Sankt Petersburg, Katerina City und auch Dostoevsky, entsprechen allerdings nicht unseren Vorstellungen eines 4 Sterne Hotels. Beide sind renovierungsbedürftig. Insbesondere der schmale Schrank ohne Ablageborte im Katerina war ein Witz. Das Frühstück war in beiden Hotels vom Angebot her sehr übersichtlich.
Die Lage beider Hotels ist ausgesprochen gut. Restaurants und auch METRO sehr gut erreichbar. Direkt neben dem Dostoevsky befindet sich ein Supermarkt.
Die Reise war sehr gut organisiert, der Verlauf und die Erklärungen (besonders von Frau Jelena in Moskau) waren sehr vielseitig und neben den Informationen zu den Sehenswürdigkeiten wurde auch viel über das Leben der Bevölkerung berichtet.
Sehr gern haben wir das Angebot einer zusätzlichen Fahrt mit dem Ausflugsboot auf der Neva angenommen.
Ein besonderes Highlight war der vor Ort zusätzliche angebotene Besuch des Peterhofes. Wir hätten wirklich estwas Wesentliches versäumt. Hier sollte ALEX überlegen, ob man diesen Besuch nicht zusätzlich mit in das Programm aufnehmen kann.
Ein Wermutstropfen auf dieser Reise war, dass unsere Gruppe nach der Halbzeit, also in Sankt Petersburg auseinandergerissen wurde. 3 Paare, also 6 Personen wurden in einen anderen Bus umquartiert, obwohl aus unserer Gruppe einige Teilnehmer in Moskau abreisten und 5 oder 6 neue Gäste in Sankt Petersburg hinzukamen. Diese wurde dann unserer Gruppe zugeteilt und wir mussten weichen. Für uns ist das absolut unverständlich. Es hatten sich in den ersten Tagen sehr nette Kontakte ergeben, die jetzt abruppt unterbrochen wurden. Schade!
Wir würden diese Reise wieder wählen und können sie trotz dieser kleinen Anmerkungen nur empfehlen. Im Freundeskreis haben wir auch schon dafür geworben.
Spassibo ALEX
Herbert und Gisela Rathjen

Liebe Frau Ratjen, lieber Herr Ratjen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Gern möchte ich Ihnen mitteilen, dass im Hotel Dostojewski bereits Renovierungsarbeiten geplant sind.
Peterhof mit Unterem Park und Großem Palast steht auf dem Programm der achttägigen Reise „St. Petersburg zum Kennenlernen XL“ und der Reise „Weiße Nächte“. Ich freue mich, dass Ihnen der Besuch in Peterhof gut gefallen hat. Er ist wirklich sehr zu empfehlen. Bei der Kurzvariante (5 Tage bzw. Kombi mit Moskau) reicht die Zeit nicht ganz für alle Highlights, da haben Sie recht. Für Ihren Hinweis bezüglich der Gruppenzusammenstellung danke ich Ihnen herzlich. Wir werden Ihren Wunsch in Zukunft, soweit möglich, umsetzen. In Ihrem Fall haben wir die Gruppengröße etwas verringert, damit sich jeder Teilnehmer wohlfühlt und im Bus immer ausreichend Platz hat.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Reisegast begrüßen zu dürfen!
Herzlichst Ihr
Alexander Kudriavtsev

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